电子政务年鉴：全国政务民生微信公众号超8万个

　  中新网北京7月12日电(记者 阚枫)12日在北京发布的《中国电子政务年鉴(2015)》显示，截至2015年8月底，全国开设的政务民生微信公众号已超过8.3万个，平均每个政务微信公众账号关注用户数超过3.6万 ，其中广东、浙江、江苏、北京等地政务微信开通量领跑全国。

　　这份年鉴由电子政务理事会和社会科学文献出版社共同发布，记载了中央国家机关和地方政府电子政务的主要进程，汇集了国家主管部门指导电子政务发展的重要文件，收录了年度电子政务的专题报告和观察评述等。

　　年鉴指出，近年来，中国电子政务输出通道正由PC端向手机、平板、可穿戴设备等移动终端迁移，政务微博、微信及APP等新媒体与政府网站以信息互通、服务互补加速发展。

　　年鉴提供的数据显示，截至2015年8月底，全国开设的政务民生微信公众号已超过8.3万个，在区域上已覆盖全国31个省份，省市级部门开通的政务微信总量占比为84.7%，平均每个政务微信公众账号关注用户数超过3.6万 ，其中广东、浙江、江苏、北京等地政务微信开通量领跑全国。

　　此外，微信城市服务成推进“互联网+公共服务”主力军。截至2015年12月，微信城市服务已上线了14个省72个城市，拥有超过3000项服务，提供服务涉及公安、交管、医疗等27个类别，覆盖用户超过2.5亿，累计服务人次超过4000万。

　　在微博方面，年鉴显示，中国政务微博形成了从中央到地方，覆盖不同级别、不同职能部门的矩阵。截至2015年6月，新浪认证的政务微博为145016个，其中政务机构官方微博108115个，公务人员微博36901个 ，其中公安和新闻发布类微博的运营仍处于领先水平。

　　年鉴中指出，随着“互联网+政务”的推进，政务微博运营已经成为政府日常工作的组成部分，运营水平的高低也成为政府部门执政能力的“标尺”之一。目前，上海、广州、深圳、杭州、武汉等地的多个政务微博，已经开始提供线上便民服务，包括在线咨询、服务预约和业务办理等职能，积极探索政务服务的新道路。

　　年鉴分析，信息孤岛和分散建设是当前阻碍中国电子政务深入发展的两大瓶颈。由于数据跨区域、跨部门的共享、保护、开放等缺少统一规定，再加上行政壁垒、各自为政等因素，中国各级政府跨部门、跨地区的信息共享进展有限。调查统计，区域部门间超过80%的省级、65%的地市、70%的区县尚未实现共享。

　　此外，当前，自建、自用、自管的电子政务工程技术导向的建设模式没有得到根本遏制。调查统计，全国省级和副省级城市、地市级、区县级设有独立机房的部门平均比例分别为60%、26%、18%。省级、地市级、区县级政府网站分散建设的比例分别平均为72%、28%、35%。

　　“这种分散的状况不仅造成资金浪费，更为网络互联互通、信息共享和业务协同造成了严重阻碍。”年鉴分析，中国电子政务发展需要以政务云为抓手，统一存储、统一使用、统一管理，实现信息共享和系统集约化建设，实现多部门协同，节约电子政务建设资金。